楚和冰冰被范无病领着回了PCFANS,很多员工都看到为之侧目啊。
“范董真是牛啊,出去一圈儿就带回来两个美女,而且看起来风格迥异,真是少年俊彦,功力非凡,一个顶俩,两个顶仨——”很多员工都在窃窃私语。
这话很快就传到了范婷的耳朵里面了,范婷听了顿时非常不满,心道范无病又在玩什么花样儿了?明知道是在公司里面,怎么就不知道检点呢?于是她立刻就给范无病打了电话过去,询问他的动向。
“老三,听说你带了两个女的到公司了?”范婷很不痛快地问范无病。
老三?!范无病顿时笑了。
一般情况下,范婷都是喊范无病老弟或者无病的,这表示她的心情比较好,如果要是喊他老三,那就是说明范大小姐的心情不爽,需要找人发泄了。
“怎么了,大小姐?”范无病不动声色地问道。
范婷质问范无病道,“早先我还跟你交代,不要往公司领一些不三不四的人,你怎么就当成耳边风了?现在公司上上下下的都在议论你范薰的泡妞能力呢!你觉得这样对公司的形象有好处吗?!”
公司的形象?范无病呵呵地笑了一声道,“我就是替你招了两名新员工而已,又不是什么见不得人的事情,对公司的形象能有什么影响?老姐你又多虑了吧?”
“公司的新员工?”范婷听了立刻敏感地问道,“昨天我还跟你说,现在是多事之秋么,怎么你偏偏就领回来两个麻烦?”
“这次可是招回来两个人才,公司现在可以承揽一笔大订单了。”范无病对范婷说道。
“什么订单?你到底在说什么?”范婷问道。
“算了。电话里面也说不清楚。待会儿我见你一面。具体说一下这个事情。”范无病懒得在电话里面多费口舌了。便应付了一句。挂了电话。
关于在银行系统中改进这个服务质量地问题。范无病倒是有很大地把握地。不为别地原因。就是因为朱老板现在还亲自兼着人行地行长呢。
作为主管经济工作地副总理。作为国家银行地行长。以及四大商业银行地主管单位领导。朱老板在银行业中地影响力是无与伦比地。只要是范无病提出来地这个建议确实对改善银行业地服务状态有帮助。他肯定是乐于采纳地。
而范无病现在最急需地。就是尽快拿出一套具有可行性地方案来。把样品弄出来。到时候只要在实际应用中能够体现出他地优越性来。就算完成了任务了。
姐弟两个在办公室里面商量了一个多小时。之后范婷就接见了她地两个学妹楚楚和冰冰。谈了一会儿就发现两个小姑娘确实有些头脑。最擅长地就是搞一些古灵精怪地东西出来。正好可以弄到策划部去。
“今后公司会推出很多新产品,你们可以做市场调查方面的工作,提出一些改进的意见来,如果是对公司有较大帮助的改进,出了薪水之外,还有奖金的。”范婷对两个女孩子说道。
范无病就离开了PCFANS公司,直接联系了朱老板,要求面见。
朱老板这个时候正在为分税制的事情头痛,各地闹出了许多花样儿来,就是为了多占中央的便宜,而他领导下的银行业,此时也有些混乱,很多银行都在大肆放贷,全然不理会放出去的贷款是否能够收得回来,在这种情况之下,要加强中央的权威,就必须先清理银行业,只要把国家的钱袋子给理顺了,办起事情来才能有个条理,否则的话肯定还是拎不清的。
听了范无病关于改进银行业服务质量的建议之后,朱老板倒是觉得可行,因为他也有过暗访银行的经历,知道在银行里面排队等着办业务有多么难捱,也觉得这个事情应该改进一下了,否则国内的银行服务跟国外的银行服务比较起来,实在是有天壤之别的。
“你的整体构想是什么?”朱老板问范无病道。
范无病比划着对朱老板介绍道,“首先,您一到银行大门外面的时候,大门自动打开,这个是用红外线扫描装置来控制的,只要有人接近,就会控制大门的伸缩电路开门关门。当您走进大门之后,就有出现一个和蔼可亲的服务员,指导您根据自己的业务种类在触摸屏上进行选择,这个时侯计算机会根据您的选择打印出您的客户服务号码来,并将这个资料传进服务台的总机中去。
接着您取出了印有服务号码的纸条,上面提示您的
有几位客户等待办理业务,这个时候,您就可以选择T7么其他的事情,或者坐在大厅设置的椅子上面休息一下。”
朱老板听得连连点头,心说范无病倒是挺能折腾的,这样一弄,就不会出现排队拥挤的状况了。
“等到服务台出现空位的时候,扩音器中会出现电脑提示音,提醒某位客户可以到某个服务台办理业务,这个时候,在相应的服务台上,会出现LED的滚动字幕,非常醒目,假如某位客户不在现场了,电脑提示音超过三次,那么这位客户的权利就自动作废了,轮到下一位客户办理业务。”范无病接着跟朱老板介绍道,“