人都表示同意,胡总也说道:“这个确实是一个好办法,我们不能只坐着干等公安部门,他们进行侦查也一样需要时间,而我们更了解情况,如果直接去寻找线索的话,可能更快捷、更方便,这样对公安机关办案也是一个帮助和推动。”
我见这个主意得到采纳,看看售后服务总监张晋,忽然又想起一件事,就说道:“其实除了这个办法,应该还有一个办法也许有效。”
大家闻听都望向我,胡总也微笑着对我问道:“哦,我倒要听听,你还有什么好法子?”
我说道:“这些不法分子搞假冒产品,为了不让我们发现,他们对渠道说是两个月保修,但是售后得交给他们,如果按照这样的安排,我们公司是不会了解到有这些产品的,但是我相信,不会是所有的渠道都会听从他们的这个安排。想想看,一个曾经做过我们货的渠道商,在不了解详细情况的状态下,拿到这样一批货,进行销售并出现问题后,可能习惯的找原来的服务渠道来解决,那就会找到我们。”
售后服务总监张晋眼睛一亮,不由应道:“不错,一定会有渠道这么做!因为他们已经习惯了以往的保修流程,他们专门负责维修的人员不会知道的那么清楚,什么货该找我们,什么货不该找我们,只要他们把这些假货发到我们手里,那我们就能够发现这件事的存在。”
胡总点点头,说道:“道理是不错,可为什么目前为止,我们公司并没有发现这样的情况呢?”
张晋愣了一下,看来他也是刚刚顺着我的思路想到了一些可能,但还没有把全盘情况考虑清楚。
我接道:“在我看来,这些假冒产品应该是上市不久,还没有大批的质量和售后问题出现,所以我们暂时没有发现这样的情况,不过,我建议张总监要下面认真查一下,说不定会有那么一点点的问题,但是还没有引起足够的重视,所以也就没有报到公司这里来?”
张晋沉思一下,说道:“应该是这样,以往我们在市场上没有发现类似情况,现在只不过是刚刚发现,很有可能是不法分子才开始这么做。另外我等下回去,会要求下面再进行一次检查,看看以往是否有这个情况,但是还没有及时处理。”
胡总和苏雯对视一眼!苏雯道:“那好,以后这一点就请售后部门提高警惕,一旦发现这种情况,立即向公司报告。”
张晋点头答应,说没有问题。
我们几人再商量了一阵,把具体要做的事情排了一下,连日期都定好了,看看目前能做的就是这么多,于是胡总宣布第一次小组会议散会。
我看看胡总还是没有让我留下,询问发布会具体情况,只有起身走人,这样的事情,还真不便主动询问,也许胡总只是心血来潮呢,要是真的有疑问,想来他会问清楚的。
连续开了两次会议,忍着没有抽烟,这会儿终于散会,我连忙跑到外面,痛痛快快的抽了一根,等我就要过完瘾的时候,却看见周颖走了过来。