“我就不信听了他在那儿瞎白话一通就能把楼卖出去？”刘云朋死活不肯掏这个钱。
“可员工不听课怎么行呢？她们一点专业知识都没有啊！”阿玉据理力争道。
刘云朋搔了搔脑袋，稍一活动心眼便来了主意，他满脸堆笑地对阿玉说：“阿玉，这事还请什么外人啊，你不就是专家吗？我看你讲就行了。”
阿玉知道刘云朋这么说并不是真心高看自己,而是舍不得花钱，但也无奈，只好回去修改计划，由自己出面授课。她翻出了自己以前学过的讲义连夜备课。
课是开了，但效果并不好。不是阿玉讲得不好，而是听的人不上心，经常是她在上面讲，销售员们在下面聊天，有的干脆打瞌睡。阿玉在上面提醒了几次，但没人听。因为他们知道，阿玉不是这个公司里的人，她不能把她们怎么样。
“这样不行，你要把她们的工资降下来。”阿玉向刘云朋建议。
“现在每月一千五百块钱已经很低了，再低她们就都跑了。你可要知道，这些人多少都是有些来头和门路的。”
既然和刘云朋说了没用，阿玉决定杀一儆百。
这天，阿玉讲授“销售过程与应对技巧”一课，开讲还不到二十分钟，下面十几个销售员就又开始交头接耳地聊上了，为首的是刚升任销售主管不久的虞美芬。
虞美芬今年三十岁出头，是销售员里年纪最大的一个，来这里之前在一家商场里做售货员，因为是李乡长夫人的表妹，所以刘云朋不但立刻同意录用还提拔她做了主管。虞美芬能说会道，更善见风使舵，曲意迎合，但售楼方面一窍不通，全凭着有几分姿色、半老徐娘在客户面前死缠烂磨，倒也订出去了二三套。
阿玉停下讲课，点着虞美芬的名字问：“虞美芬，在售楼中打动客户的诉求重点有哪些？请你回答。”
虞美芬聊得正欢，冷不丁被阿玉点了名一下子愣住了，干瞪眼半天说不上来。阿玉把问题又重复了一遍，虞美芬磨叨了半天还是答不上来。
阿玉便不客气地训斥说：“你是销售主管，连这么简单的问题都回答不上来，还怎么接待客户呀？”
望着阿玉面带威严的神情，销售员们都变得一声不吭。
阿玉继续说道：“我昨天已经讲过了，客户购买每一样产品，大到一套房、一辆汽车，小到一双鞋、一瓶酒，都存在着一个他们关心的基本利益问题。这些都是一些基本的东西，你们不知道，也不学，上课的时候也不听，更不记。整天就知道扎堆子聊天，照镜子描眉，这楼能售出去才见鬼呢！”
虞美芬心里一百个不服，在下面顶撞道：“有什么了不起，不就是比我们早卖了几天房吗？我站柜台的时候，你还不知道在哪儿歇着呢！”
阿玉毫不留情地反击说：“你站柜台卖的是什么？据我所知，当年你站柜台卖的是黄花鱼。这和卖房能一样吗？”
下面一片笑声。
虞美芬被笑得有些恼羞成怒，“卖黄花鱼怎么了？卖鱼也是卖，卖楼也是卖，卖什么不一样？”
“当然不一样！”阿玉索性停下课，与虞美芬展开了论战。
“在没有农贸市场之前，你们国营商店是独家经营、独霸市场，你们店里的黄花鱼自然永远是供不应求，甚至要凭本才能买到，顾客都排着大队，你只管称鱼收钱就行了。可现在是什么社会？是市场经济的竞争社会，几十万、上百万元一套的商品房没有人会来排队买，要靠我们去推销才行。你不做好宣传和介绍，谁会掏钱买你的房子？这和你当年卖黄花鱼能一样吗？所以，你得从头学起，从零开始！”
虞美芬自知不是阿玉的对手，只好不再吭声，但心中自然不服。回想起阿玉没来之前，小姐妹们聚在一起整天聊天嬉闹自己当大姐大的好日子，更是对阿玉充满了憎恨。
课堂秩序恢复了正常，没有人再交头接耳聊大天，阿玉顺利把课上完。
但这种状况没有维持多久。
这天，阿玉刚一走进临时被当做课堂的会议室，便发现所有的人都齐刷刷地盯着她看，刚才还说笑声一片的会议室里顿时静得出奇。她不知道发生了什么事，当她走到黑板前，转过身来的时候，才发现黑板上写着这样一行字：“今日课程：三陪小姐讲授如何接待客户”。
阿玉只觉得周身的血液呼地一下涌到头上，她厉声质问道：“这是谁写的？！”
虞美芬一脸的幸灾乐祸，在下面怪声答道：“大伙呗！”
全屋一片哄笑。
“虞美芬，是不是你干的？”阿玉断定只有虞美芬才能做出这样的事。
“怎么了，做都做过了，还怕人家说呀？”虞美芬一脸的不在乎。
阿玉怒目盯视了虞美芬良久，愤然摔门离去。
当天，阿玉便回房地产公司去了。
韩总见阿玉一脸怒气的样子，知道她肯定是在销售公司那里遇到了不顺心的事，便没有追问原因，反倒安慰了她几句。
阿玉认定