是个工作狂,每天晚上还要和我通一两个小时的电话,一来是了解总公司的各种动向,另外也把各地的情况跟我分析探讨。关于今年渠道建设的方向,我们的观点截然不同。柳总是希望能够提高各代理商的含金量,投入更多时间更多精力更多广告支持,扶持出十个重点市场,按照2-8理论,20%的代理商就可以完成80%的销售额;我的想法是更多地投入到全国性的广告,把精力投入到更为广阔的二级城市和未发放代理的其他省会中心城市,就像有线电视的建设一样,首先要争取更多的入户,网络布建完毕,在这有效渠道中加载多少节目内容只是一件非常简单的事情,不需要再投入额外的成本。在多次的讨论中,我们就像牧师和无神论者坚持立场互不相让,也不能说服对方。关于牧师和无神论者的故事,是这样结尾的:两人白天争论不休,到了晚上,无神论者溜到教堂,对着基督像忏悔说:“主啊,我认识到我从前的过错,我冒犯了你,我打心里相信你是无处不在的,原谅我的过错吧,阿门。”之后,牧师也溜到教堂,打望四下无人后,指着基督像破口大骂:“你这个泥糊的草包,竟然欺骗了我这么多年,我没有爱情,没有家庭,没有事业,没有金钱,我的人生没有任何乐趣,你是个骗子,我憎恨你。”
无神论者和牧师第二天并没有改变信仰,仍然坚持着对立。我和柳胖胖也是这样,嘴中虽然不相让,在内心深处其实已经或多或少地接受了对方的观点,并且也因此更看中对方。工作中,没有刻意地去简单做大或是做强了。
柳总给我打电话要我马上去北京接手工作的时候,我正在招聘新人。一般来说,招聘计划并不会严格地执行。如果新人质量比较满意,我会多招几个,再步步淘汰,让最后留下来的人始终充满了竞争成功的成就感,同时也在压力下忘我的工作。如果新人质量不高,也不会空手而归,随便挑几个带回公司,再残酷地考核开掉,让在岗的同事也感受到挑战而惴惴不安,这叫鲶鱼效应。
作为人力资源经理,我的工作就是要保证各岗位满负荷工作,以求达到最大的绩效回报。何况,一个不断招聘的公司,总是会让人觉得是一个不断发展充满上升空间的大公司,其广告效应比简单的报版平面广告还要好。
我会问“你觉得你值多少钱。”这样刁钻的问题。
如果是招聘行政人员,越接近我的底线的我越看中,这说明对方的观察力和表述能力都很充分,不会含糊其辞得像一个老于世故的泥水匠。
如果是招聘销售人员,坦白地说,我对任何一个低于3千元月薪要求的新人会不屑一顾。做销售没起码的自信不能说难以成功,至少会让公司投入更多的时间和精力去培养他,对于强调拿来主义的国内民营企业,显然与成本管理的思路不符。当然,如果是我自己领导的团队,我更喜欢一张白纸的应届毕业生,可以很轻易地进行洗脑,培养成绝对忠诚于我的铁军。年轻人总是喜欢冲动,喜欢盲从,喜欢反社会,也容易引导,98就是这样的一个年轻人。
98是我的校友,比我要小6岁,刚毕业一年,做了一年的软件销售。说实话,他的销售素养不令我满意,但他有1.98米高,有与身高成正比的酒量,有1200公里的高速公路经验。98对我说:“我最大的优势就是有身高,在任何时候不会被忽视。”我说好吧,跟我去北京。
吴士宏说,招聘新人的时候要判断新人的自我短期发展规划是否与公司或者团队的短期发展规划重合,如果重合了,这个人就是公司最需要的人,而公司也就是新人最适合加盟的公司。在人的一生中,每一次工作不是简单的养家糊口,而是人生职业生涯的一次判断选择,决定着今后的发展方向。佛家说,这也是因果。
在成都——北京的特快火车上,我在逗列车员的同时不露声色地观察98和邻铺的保定商人的谈话,包括他的表述和肢体语言,包括他的眼神和谈话节奏。我很担心他是一只松潘狗——个大不咬人。98的性格实在太温和了,随着对方的话题而跟随话题,我不是很满意,到北京我一定要磨磨他。
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