神专注,脸上挂着微笑,正在仔细地敲击着计算机的键盘。不用说,这位肯定是约翰.钱伯斯了。
莫里奇笑了一下,直接带着我走到了办公桌前面。
约翰.钱伯斯抬起头来,看见是莫里奇后,点头笑了一下。待看见我的时候,脸上闪过一丝疑惑。不过,他明显不是那种愚钝之人,很快便猜到我的身份,连忙一脸恭敬地站了起来。
我目测了一下他的身高,估计1米78右,身材很匀称,整个人显得神采奕奕,富有干劲。
莫里奇笑着对钱伯斯伸了一下手,给我们相互介绍起来。“钱伯斯,这位便是我们集团的董事长少龙.谢.特伯乐伯爵。董事长,这位便是我们从王安集团请来的约翰.钱伯斯先生。大家相互认识一下。”
莫里奇说完,便到一边给我们各倒了一杯咖啡,我笑着走上前去,跟钱伯斯热情地握了握手。
钱伯斯微笑着对我说道:“虽然我已经听到太多关于董事长你的信息了,但还是没有想到董事长你居然如此的……年轻!哈哈,是年轻,当然,董事长的能力,是毋庸置疑的了,这从我到集团后,每天集团都有新的成绩出现就可以得到证明。能为FLY集团工作,是我的荣幸。”
钱伯斯笑起来很有种魅力,一种亲和的魅力。
我笑着摇了摇头,“钱伯斯先生过奖了。你能加盟我的集团,才是我的荣幸。”
钱伯斯面容一整,对我说道,“董事长,我很好奇,你派来接触的人,给我说的‘客户’、‘员工’、‘创新’这三个你授意的词语,是什么意思呢?说实话,原本我对FLY集团可:_你们的邀请的,可是听到这三个词语后,我就突然产生了想看一看你这个人,还有想看看你的企业的冲动,所以当即就向王安公司辞了职,然后到英国来了,因为看看你的企业究竟是怎么样的,你这个人又是怎么样的。希望今天,薰事长能解我心中的疑问。”
我一脸认真地解释道,“其实这也是我慢慢琢磨出来的。客户,是一个企业文化和业务方式的核心,不仅是为了让用户高兴,更重要的是,正是用户的信任,使企业始终领先于市场的变化……”
看见约翰.钱伯斯点着头,我又道,“至于员工,我的理解就是人才。想想看,我们为每个员工支付了数额不菲的工资,如果留不祝蝴们,代价就太大了。一个有影响的公司,不仅实力要做到最强大,而且也要做到慷慨大度,富于人情味和诚意。要知道成功的企业,不仅能够吸引、而且也能够留住天才员工。因为我们进行的事业是这样的一个领域:几名天才的员工的生产力,可能抵得上千名普通的人……”
我的话让约翰.莫里奇的兴趣也来了,他目光炯炯地看着我,让我一时间谈性大发,继续侃侃而谈,“我想要使一个企业陷入困境,有两大原因:一就是远离客户,一是远离员工。所以这前两点最重要。”
“至于创新,这很好理解。一个企业要发展,如果没有领先的东西,没有领先的制度,我想,最终就会因为产品没有竞争力,制度僵化,最终陷入倒闭的窘境。”
约翰.钱伯斯听了我的话,大为振奋,使劲地拍了一会儿掌,莫里奇也是连连的点头,看来也受了不小的启发。过了一会儿,钱伯斯又问道,“那么除了这三个概括性的总结,董事长认为我们的经营策略又该怎么样呢?”
“我觉得大致可归结为以下四点:广集货源,为客户提供‘从外壳到内核’的全套解决方案;避实就虚,防止与对手正面冲突;光声夺人,为我们推出的产品制定出标准;合纵连横,选择最佳战略伙伴。有这四项,就足以立于不败之地了。”
我一脸自信地说道,不过心里却打鼓。要知道,所有这些我都是纸上谈兵,看了不少管理和营销方面的书得来的结论,真的要喊我实际操作,可能还比不上一般的经理级别的人员。
约翰.钱伯斯听了我的话,仔细回味了一会儿,突然激动地从办公桌后跑了出来,一下子冲到我的身边,给了我一个热情的拥抱,“董事长,你的这些话,让我茅塞顿开。以前虽然我先后经历了IBM和王安公司的兴衰,却一直无法从中总结出关键的东西。现在有了你的这些理论,我觉得应付将来的挑战,更加有信心了。我决定了,我下半辈子就为FLY集团打拼了!”
我心里暗暗高兴。如果说以前约翰.钱伯斯还只是一个单纯的打工者的话,现在的他,已经开始对集团和我产生了归属的心理了。以后随着他的工作的持续投入,那肯定会更加地融入到公司里,把他自已也当作FLY血脉中不可缺少的一部分。
有了约翰.钱伯斯这一天才的职业经理人的全心投入,再加上我超前的智慧,以后我不想成功都困难啊。